שאלות נפוצות על שילוח ועמילות מכס

מה צריך לציין בפנייה ראשונה?

כדאי לתאר את המוצר, מדינת המוצא והיעד, מספר האריזות, המשקל והמידות אם ידועים, ואת מועד המשלוח המבוקש. אפשר לפנות גם אם חלק מהמידע עדיין חסר.

איך מקבלים הצעת מחיר?

שולחים את פרטי המשלוח בטופס או בדוא״ל. נבחן את הנתונים ונחזור אליכם כדי להשלים פרטים הדרושים לבדיקת אפשרויות השילוח והטיפול במכס. העלות תלויה בפרטי המטען, במסלול ובהיקף השירות.

האם כל מוצר דורש אישור יבוא?

הדרישות משתנות לפי סוג המוצר ונסיבות היבוא. לאחר שנקבל תיאור מדויק של הטובין והמסמכים הזמינים, נוכל לבדוק אילו אישורים או רישיונות עשויים להידרש במקרה שלכם.

כאשר חלה תקינה רשמית, מומלץ לקרוא גם על קוד 65, הצהרת ת״ר ושחרור טובין במסלולי התקינה.

ביבוא מזון, ראו גם את ההסבר על יבואן נאות, אילו מוצרי מזון נכנסים למסלול האירופי ומהן חובותיו.

כמה זמן נמשך שחרור ממכס?

משך הטיפול תלוי במסמכים, במאפייני הסחורה, בבדיקות ובאישורים הרלוונטיים. נוכל לתת תמונה ממוקדת יותר לאחר בדיקת פרטי המשלוח.

האם אפשר לפנות גם לגבי יבוא אישי או משלוח קטן?

כן. ספרו לנו מה אתם מעוניינים לשלוח ובאיזה שלב אתם נמצאים, ונבדוק איזה ליווי מתאים לבקשה.

איך משווים הצעות מחיר לשילוח ימי מסין?

כדאי לבדוק שההצעות מבוססות על אותו נפח, משקל, נמל מוצא, תנאי מכר ושירותים ביעד. מחיר ההפלגה בלבד אינו בהכרח העלות הכוללת בישראל. מידע נוסף בעמוד שילוח ימי מסין לישראל.

האם מחיר ההובלה כולל גם עמילות מכס ומסי יבוא?

לא בהכרח. הצעת הובלה עשויה לכלול או לא לכלול טיפול במסוף, פקודת מסירה, עמילות מכס, מסי יבוא והובלה יבשתית. יש לבדוק את רכיבי ההצעה ואת תנאי החיוב. להרחבה ראו עמילות מכס ביבוא מסחרי.

מה עושים אם עדיין לא ידוע אם המוצר מחייב תקינה או אישור?

יש לברר את דרישות חוקיות היבוא בהתאם למוצר המדויק, הדגם, המבנה והשימוש. לצורך בדיקה רצינית כדאי להמציא מפרט מלא ומסמכי ספק. לא כל מוצר חייב אישור, וסימון CE כשלעצמו אינו מבטיח התאמה לכל מסלול יבוא בישראל. ראו בדיקת חוקיות יבוא ואישורים.

מדוע משלוח שהיה מתוכנן היטב עלול להתייקר לאחר ההגעה?

בדיקות מכס, אחסנה, השהיית ציוד של חברת הספנות, המתנה בפריקה או קושי להחזיר מכולה ריקה עשויים לגרום להוצאות נוספות. חלק מהסיכונים ניתנים לצמצום וחלקם אינם בשליטת היבואן. ראו הוצאות בלתי צפויות ביבוא מכולה מלאה.